von der Grazer Agentur l'affinité ist Experte für Kampagnenstrategie, Social Media Beratung und Workshops. Vor zwei Jahren begeisterte er bei unserer Partnertagung mit einem Fotoworkshop und hat seither für uns einige Webinare rund um Social Media gehalten. 2025 bringt er sein Wissen und seine Kreativität in einem Videoworkshop ein, bei dem er praxisnahe Techniken für erfolgreiche Videoproduktion und -gestaltung vermittelt. 

ehemaliger Geheimagent und Kriminalist, ist Experte für Verhaltensanalyse und überzeugende Kommunikation. Mit faszinierenden Einblicken in psychologische Strategien zeigt er, wie man Vertrauen aufbaut, Menschen für sich gewinnt und effektiv kommuniziert. Er kombiniert wissenschaftliches Wissen mit praxisnahen Tipps und packenden Geschichten aus seiner Agententätigkeit. Seine Vorträge begeistern durch ihre Mischung aus Inspiration, Humor und nachhaltigem Mehrwert für zwischenmenschliche Beziehungen.

ist Leiter des renommierten MARKET INSTITUTS und Experte für Konsumentenverhalten und Marktforschung. Gemeinsam mit MARKET hat SERVICE&MORE das diesjährige Mystery Research bei rund 100 Mitgliedsbetrieben und deren Mitbewerbern durchgeführt. Mit den damit einhergehenden Maßnahmen schafft es der Verband seinen Mitgliedern vom potenziellen Erstkontakt im Schauraum bis hin zur Kontaktaufnahmen über Website oder Social Media objektives Feedback zu geben. Im Rahmen der Partnertagung werden die wesentlichen Erkenntnisse, Learnings und Verbesserungspotenziale präsentiert. Nach der Ergebnispräsentation freuen wir uns, die drei TOP-Platzierungen mit einem Servicestar prämieren zu dürfen.

ist Professor an der FH Oberösterreich und Experte für Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen. Mit fundierter wissenschaftlicher Expertise und praktischer Erfahrung entwickelt er innovative KI-Anwendungen und berät Unternehmen bei der Integration dieser Technologien. Als gefragter Redner und Autor macht er die neuesten Entwicklungen der KI einem breiten Publikum zugänglich. Seine Arbeit wurde mehrfach ausgezeichnet, darunter mit dem EU Product Safety Award 2023.

Das Sporthotel Wagrain, ein 4-Sterne-Superior-Hotel im Salzburger Land, begeistert mit modernem alpinem Design, einer 1.000 m² großen Wellnessoase und einem großzügigen Fitnessbereich. Direkt an der Grafenbergbahn gelegen, ist es der perfekte Ausgangspunkt für Ski- und Wanderfreunde. Kulinarisch verwöhnt das Hotel mit regionalen und internationalen Spezialitäten, während die traumhafte Lage Erholung und Aktivurlaub ideal verbindet.

Anreise planen

Das Sporthotel Wagrain bietet 5 Lade Sets für alle gängigen Elektroautos an. Die Lade Sets sind an der Rezeption erhältlich, die Abrechnung läuft über Ihre Zimmerrechnung. Pauschal werden € 29,00 berechnet.

Im Videoworkshop zeigt Ihnen l'affinete, wie Sie professionelle Kurzvideos für Social Media gestalten und schneiden können – perfekt für die Ansprache Ihrer Zielgruppe auf Plattformen wie Instagram und Facebook. In kleinen Gruppen lernen Sie praxisnah alle wichtigen Techniken, um mit kreativen und ansprechenden Clips zu überzeugen. Es gibt zwei Zeiten zur Auswahl, der Inhalt ist bei beiden identisch. Bitte beachten Sie, dass eine gesonderte Anmeldung erforderlich und die Teilnehmerzahl begrenzt ist. Sind Sie noch nicht angemeldet? Wenden Sie sich an Katharina Singer (k.singer@serviceandmore.at).

Im Rahmen unseres Up2Date werden die Teilnehmenden in vier Kleingruppen eingeteilt. Jede Gruppe besucht alle vier Themenstationen für jeweils 30 Minuten, bevor sie zur nächsten Station wechselt.

Jede Gruppe durchläuft somit alle Stationen in einem rotierenden System, sodass alle Teilnehmenden alle Inhalte erleben können. Eine Trennung der Gruppen finden ledeglich zu den Produktthemen statt.